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    문의내용 작성일 답변현황
  • 장**님이 문의하신 내용입니다.

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    처음 만들때 3년형으로 22년 1월7일에 부가세포함 198,000원 입금하였고 

    한달남아서 갱신하려니 88,000원 재결제 화면이 뜨길래 문의드립니다.

    처음 구매하고 1년 짜리길래 왜1년이냐 여쭤보니 1년마다 갱신 무료로 하는거라고 설명들었습니다.
    어떻게 해야 결제화면안뜨고 갱신되나요 ? 
    안녕하세요~
    한국범용인증센터입니다
    갱신절차 알림톡으로 내용 보내드립니다.
    무료갱신가능하니 혹시 결제창 나오면 1577-7337(코스콤 고객센터)
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  • 조**님이 문의하신 내용입니다.

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    안녕하세요.
    21년도 12월 16일에 법인 범용공인인증서 3년형 짜리를
    구입했고 결제 내역도 있습니다 (카드결제, 금액은 198,000원)

    그런데 현재 법인 범용공인인증서 사용 기간이 
    22-12-20까지라고 떠서.. 어떻게 된 상황인지 확인하고 싶어서 문의 남깁니다. 
    안녕하세요~
    한국범용인증센터입니다
    내년까지 1년마다 갱신기간 도래하면 무료갱신해주면됩니다
    현재 갱신 완료되었습니다.
    감사합니다  삭제 닫기
  • 이**님이 문의하신 내용입니다.

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    이번에 인증서 신청 및 지문보안토큰을 신청했는데요.

    조달청가서 지문등록 및 보안토큰 수령은 인증서를 먼저 발급받고 해야되는건가요?

    아니면 인증서 발급과 상관없이 먼저 조달청가서 지문등록 및 보안토큰을 수령하면 되는건지 궁금합니다.
    안녕하세요~
    한국범용인증센터입니다.
    사업자 인증서를 먼저 발급후 나라장터에 신규이용자등록을 하신후
    승인되면 지문등록하시러 조달청 내방하시면됩니다.
    감사합니다  삭제 닫기
  • 심**님이 문의하신 내용입니다.

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    2년으로 하고 싶은데 프린터가 없는 경우에 어떻게 해야 하나요 서럽 ㅠㅠㅠ
    지역선택후 방문하셔서 신청서출력요청하시면됩니다.
    감사합니다  삭제 닫기
  • 이**님이 문의하신 내용입니다.

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    안녕하세요, 한 사업장에서 범용인증서 2개 발급이 가능한지 확인 부탁드립니다.
    안녕하세요~
    한국범용인증센터입니다.
    1개 사업장에 여러개 범용인증서발급가능합니다.
    감사합니다. 삭제 닫기
  • 변**님이 문의하신 내용입니다.

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    발급신청하고 결제까지 했는데 서류 프린트 후 서류제출을 못한 상태입니다.
    서류제출 버튼이 안눌러지는데,,
    신청서 확인 후 제출하는 걸까요?
    인증서가 급해서요.
    빠른 회신 부탁드립니다.
    안녕하세요~
    한국범용인증센터입니다
    신청서 제출건 확인해드렸습니다
    감사합니다  삭제 닫기
  • 이**님이 문의하신 내용입니다.

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    안녕하세요.

    한국범용인증센터입니다.

    한국범용인증센터입니다. 
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