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    문의내용 작성일 답변현황
  • 하**님이 문의하신 내용입니다.

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  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    금일 1년형 갱신하여 88,000원 결제하였습니다.
    세금계산서 발행 부탁드립니다.
    메일 주소 : tax@hanacommerce.com
    감사합니다.

    안녕하세요~

    한국범용인증센터입니다.

    신규로 신청하셨을까요?

    갱신확인되지않습니다.

    다시한번 확인해주시고 결제이력확인되면 1544-5742 연락주세요 
     

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  • 이**님이 문의하신 내용입니다.

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  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    개인사업자 인증서 신청하고 결제까지 한 상태에서 창을 닫아서 다음 진행사항을 알수없습니다.

    서류제출해야 되는걸로 아는데.. 어떻게 하나요?

    찾아가는 서비스 접수되셨습니다.

    감사합니다. 

    우체부방문시 준비하신서류 전달후 등기에 있는 발급안내장의 절차 참고하셔서 

    자주 사용하시는 PC에 발급하시면 당일부터 사용가능하십니다.

     

     

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  • 호**님이 문의하신 내용입니다.

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  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    안녕하세요.

    지문인증서 같이 결재를 했었는데요.
    저희 사업자는 이번에 개설이 되어
    기존 신용평가등급이 어려울것같아,
    무용지물이 되어서요,
    혹시 지문인증서 환불이되는건가요?
    연락좀 부탁드립니다.
    010-8897-5039

    전화주셔서 안내받으신걸로 확인됩니다.

    1566-2119번 환불부서로 연결하셔서 지문보안토큰만 환불받으시기 바랍니다. 

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  • 하**님이 문의하신 내용입니다.

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  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    환불문의드립니다

    안녕하세요.

    한국범용인증센터 입니다.

     

    인증서 비용 환불은 담당부서와 통화하시면 됩니다.

    환불번호 : 1566-2119 (내선: 1-4) 한국무역정보통신

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  • 조**님이 문의하신 내용입니다.

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  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    개인사업자로 해야되는데 법인사업자로 진행을한거같아요. 환불신청은 어디서하나요?

    안녕하세요.

    한국범용인증센터 입니다.

     

    결제 취소처리는 환불부서와 통화하시면 됩니다.

    환불번호 : 1566-2119 (내선: 1-4) 한국무역정보통신

     

    인증서 신청건 절차와 구비서류 안내는 별도로 다시 연락드리도록 하겠습니다.

    감사합니다.

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  • 정**님이 문의하신 내용입니다.

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  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    공동사업자라서 공동대표가 해외에 있는데 조달청에서 같이 오거나 인감이 있어야 발급 가능하다고 합니다.. 죄송하지만 환불 부탁드리겠습니다

    안녕하세요~

    한국범용인증센터입니다.

    대리인 서류제출시 대표인감증명서 원본.및 인감이 필요합니다

    환불부서 1577-7337

    통화하셔서 환불진행해주세요~

    감사합니다.

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  • 신**님이 문의하신 내용입니다.

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  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    사업자 수입제품 으로 인해 통관 번호가 필요한데요,
     신청한 인증서로 사업자 통관번호 발급 가능한가요?

    안녕하세요~

    한국범용인증센터입니다

    관세청(유니패스)가능한 인증서입니다.

    감사합니다.

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  • 김**님이 문의하신 내용입니다.

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  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    어제 공인인증서를 결제했는데 환불후 다시 결제하고싶습니다
    환불 부탁드려요! 

    안녕하세요~

    한국범용인증센터입니다.

    환불부서 안내해드리겠습니다

    감사합니다.

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  • 홍**님이 문의하신 내용입니다.

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  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    방금 신청햇는데 환불요청 드립니다

    안녕하세요~

    한국범용인증센터입니다.

    환불절차 문자보내드렸습니다

    감사합니다.

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  • 이**님이 문의하신 내용입니다.

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  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    업무에 수고가 많으십니다
    지난번에 문의를 한번 했는데...비밀번호가 기억이 나지않아서 다시한번 질문드립니다

    저희가 성마리오농장인데..기존에 성마리오식품으로 되어있습니다
    성마리오농장으로 정정해서 공인인증서 갱신을 하고싶습니다

    어떻게 진행을 해야하는지 알려주시면 감사하겠습니다. 

    안녕하세요~

    한국범용인증센터입니다

    기재한 사업자번호로 기관에 발급받은 이력이 확인되지않습니다

    신규신청가능하니 11544-5742연락주세요 

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