KOCA 정부지정인증서발급기관

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  • 김**님이 문의하신 내용입니다.

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    인증서와 지문토큰 발급건으로 찾아가는서비스 신청하고 결제까지 완료했는데 내일 직접방문으로 변경가능한지, 가능하면 어떻게 변경해야되는지 문의드립니다. 
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  • 최**님이 문의하신 내용입니다.

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    안녕하세요!

    현재 법원 전자소송 사이트에 들어가면 하기와 같이 나와있습니다.
    전자소송 홈페이지에서 사용 가능한 인증서(개인용/법인용)는 다음과 같습니다.

    - 다 음 -



    ○ 아래 5개 기관이 발급한 공동인증서(구 공인인증서)



     ① 한국정보인증 (https://www.signgate.com)
     ② 코스콤 (https://www.koscom.co.kr)
     ③ 한국전자인증 (https://www.crosscert.com)
     ④ 한국무역정보통신 (https://www.tradesign.net)
     ⑤ 금융결제원 (https://www.yessign.or.kr)
    ※ 추후 사용 가능한 인증서 지정이 추가되면 별도 공고해 드리겠습니다.

    여기서 발급 받으면 사용이 안 되는건지요? 확인 부탁드립니다.

    안녕하세요~

    한국범용인증센터입니다.

    당사는 사업자 범용인증서 발급기관으로 2번 코스콤과 4번 한국무역정보통신 인증서가 발급됩니다.

    감사합니다. 

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  • 하**님이 문의하신 내용입니다.

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    법인 범용인증서 신청 관련 문의드립니다. 

    기존에 타 기관을 통해 발급받은 범용인증서 유효기간이 도래하여 
    한국범용인증센터를 통해 신규로 인증서를 발급받고자 합니다. 

    기존에 조달청(나라장터) 입찰용 보안토큰을 보유하여 사용하고 있으며,
    혹시 한국범용인증센터를 통해 신규인증서 발급받을 시 
    보안토큰도 신규로 구매하여야 하는지, 
    조달청에 지문 등록 절차를 진행하여야 하는지 문의드립니다. 

    그리고 찾아가는 서비스를 통해 인증서 신청을 진행할 경우 발급까지 소요되는 기간이 얼마나 되는지 확인 부탁드립니다. 

    답변 부탁드립니다. 

    안녕하세요~

    한국범용인증센터입니다.

    서류준비가 언제되는지 확인이 필요합니다.

    1544-5742 연락주시면 자세한 안내해드리겠습니다

    감사합니다. 

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  • 전**님이 문의하신 내용입니다.

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    금일 오전 11시까지 준비서류 미리 확인요청하셨는데.. 
    부득이하게 인감증명원 발급이 지연예상됩니다. 

    일정 조정가능한지 문의드립니다. 

    안녕하세요~

    한국범용인증센터입니다.

    유선으로 일정 안내차 연락드리겠습니다

    감사합니다. 

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  • 이**님이 문의하신 내용입니다.

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    공인인증서 신청 완료와 결제 완료까지 한 상황인데 사전검증 차로 서류 4장을 보내달라고 연락이 왔는데 어느 이메일로 보내드려야 하나요?

    안녕하세요~

    한국범용인증센터입니다.

    유선으로 통화 후 담당자 휴대폰번호로 제출서류 및 메일주소, 문자발송번호 문자전송 해드렸습니다.

    감사합니다.
     

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  • 박**님이 문의하신 내용입니다.

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    수고많으십니다.
    어제 범용공인인증서 신청, 결제를 한 박보연입니다.
    (152-12-01282 마봄(내 마음의 봄날)
    범용공인증서가 필요없는 상황이 되어 환불요청을 하는 바입니다.
    제가 무통장입금을 한 상황이라, 환불계좌는 농협 352-0300-5907-83 박보연 이며
    진행상황에 대한 설명이 필요할 시 010-9688-4125로 연락주시면 되겠습니다.

    안녕하세요~

    한국범용인증센터입니다.

    환불부서 유선으로 안내해드렸습니다.

    감사합니다. 

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  • 박**님이 문의하신 내용입니다.

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    조달청가서 신청접수하였고 발급받았는데
    왜 1년짜리죠?

    안녕하세요~

    한국범용인증센터입니다.

    3년형으로 발급받은 내용확인됩니다.

    인증서는  발급받게되면 1년만 유효기간이 확인이 됩니다.

    3년요금 선납해주셨고1년마다 갱신해서 사용하실 수 있습니다.

    내년에 1년 무료로 갱신해주시고 1년은 내후년에 무료로 갱신하셔서 3년 이용하시면됩니다.

    감사합니다. 

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  • 박**님이 문의하신 내용입니다.

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    공인인증서를 2번 결제하여 발급을 2번 받았고. 

    첫번째 받은 = a공인인증서를 환불하고.
    두번째 받은 = b공인인증서를 받아서 쓰고 있습니다.

    첫번째 받은 공인인증서a를 환불신청합니다. 환불안내받을 수 있도록 제가 밟아야할 프로세스 안내해주세요.

    안녕하세요~

    한국범용인증센터입니다.

    가입자는 인증서를 사용하지 않은 경우에 한하여 인증서 발급일 이후 7일 이내 에 환불을 요청할 수 있으며 또는 인증서를 발급받지 않은 경우에는

    요금 결제일 이후 20일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다

    환불부서 1566-2119(한국무역정보통신)

    환불부서 ars 1-4-2통화후 환불진행하시기바랍니다.

    감사합니다. 

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  • 박**님이 문의하신 내용입니다.

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    결제까지 진행했는데, 용도를 잘못알았네요.
    환불신청드립니다.

    안녕하세요~

    한국범용인증센터입니다.

    환불부서 1566-2119 (한국무역정보통신)

    09~18시 사이 전화하셔서 환불진행하시면됩니다.

    감사합니다. 

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  • 원**님이 문의하신 내용입니다.

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    아침에 환불신청건으로 상담사와 통화했는데 환불신청서 메일로 보내주신다고 하여 열어봤는데 메일은 왔는데 신청서 첨부를 안해주신것 같아요ㅠㅠ
    환불신청서좀 다시 첨부해서 메일로 보내주세요!

    안녕하세요~

    한국범용인증센터입니다.

    환불신청서 이메일 보내드렸습니다.

    감사합니다. 

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