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문의내용	작성일	답변현황

송**님이 문의하신 내용입니다.

2020-07-03

완료

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확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.

세금계산서 발행용만 은행에서 발급하면되는데 제가 잘못알아서 신청했습니다

발행전이니 환불바랍니다

기업은행 01065563218 조동준

위 계좌로 환불 바랍니다

안녕하세요~ 한국 범용인증센터입니다
환불문의건 유선으로 안내해드리겠습니다
감사합니다
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최**님이 문의하신 내용입니다.

2020-06-29

완료

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확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.

인증서를 USB로 받았는데 다른 USB로 복사를 하고 싶거든요
그런데 USB 복사하려니 안 되는데 방법이 없을까요?

안녕하세요~
한국범용인증센터 입니다.

인증서는 이동매체에서 이동매체로 바로 복사 저장은 어렵습니다.
usb에 저장되어 있는 인증서를 인증서 복사 메뉴 통해서 먼저 하드디스크에 저장하신 다음에
하드디스크에 저장된 인증서를 다른 usb에 복사 저장하시면 됩니다.
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최**님이 문의하신 내용입니다.

2020-06-23

완료

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확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.

오늘 공인인증서 신청했었는데요 혹시 취소할 수 있나요?

안녕하세요~
한국범용인증센터입니다.
환불문의건 유선으로 안내해드렸습니다
감사합니다.
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이**님이 문의하신 내용입니다.

2020-06-20

완료

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확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.

아직 필요하지 않아서 뒤에 새로 발급받으려구요
환불 부탁드립니다 !

안녕하세요~ 한국범용인증센터입니다
환불부서 유선으로 안내해드렸습니다.
감사합니다
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주**님이 문의하신 내용입니다.

2020-06-19

완료

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확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.

금일 사업자 범용인증서 신청 하고 카드결제 하였는데
범용인증서 발급이 불필요하게 되어
팩스로 환불신청서 보내드렸습니다.

환불신청 접수후 확인이 필요하다고 안내받아 확인 부탁드립니다.

안녕하세요~
한국범용인증센터입니다
환불부서 통화후 환불신청서 발송했다면 1566-2119 환불 담당부서로
통화셔서 진행사항 확인하시면됩니다
감사합니다.
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이**님이 문의하신 내용입니다.

2020-06-19

완료

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확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.

리뉴얼된 사이트에 정상적으로 글이 등록된건지 테스트 중입니다.

이상없이 등록 되는것 같습니다.

음하하하하하하
네..수고하십니다.
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김**님이 문의하신 내용입니다.

2020-06-17

완료

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확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.

세금계산서 발행 요청드립니다

안녕하세요~
한국범용인증센터 입니다
인증서 발급당시 신청서에 기재해주신 naver 메일 주소로 세금계산서는 결제일로부터 7일이내에 자동으로
발행되었습니다
6/12일 전송되어 열람을 하신 상태로 확인 되고 있으며,
혹시라도 이메일확인이 안되신다면 1566-2119번으로 연락주셔서
재발행 요청 가능하십니다
감사합니다

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소**님이 문의하신 내용입니다.

2020-06-15

완료

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확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.

법인공인인증서 1년짜리를 신청하고 결제완료한 상태에서

3년짜리로 재신청하려고합니다!

1년짜리 결제분에 대해서 환불신청 요청드립니다!

아이디는 adforum2264 로 신청했습니다.

안녕하세요~ 한국범용인증센터입니다
유선으로 환불건안내해드렸습니다.
감사합니다.
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신**님이 문의하신 내용입니다.

2020-06-13

완료

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확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.

취소해주세요
방문신청도취소해주시고
결제한것도 환불부탁드려요

안녕하세요~
한국범용인증센터입니다.
결제후 환불문의건 1544-5742 고객센터 전화주시면 안내해드리겠습니다.
감사합니다
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규**님이 문의하신 내용입니다.

2020-06-12

완료

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확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.

조달청에 범용인증서를 쓰고 있는데 인증서라는게 거의 모든 업무를 볼 수 있지 않습니까?

조달업무를 하는 직원용으로 따로 발급 받고 싶은데,
조달 업무나 세금계산서만 볼 수 있게 인증서를 따로 발급할 수 있나요?

안녕하세요. 한국범용인증센터입니다.
인증서는 용도에 맞게 여러개 인증서 발급가능합니다.
인증서 발급에 대한 문의는 한국법용인증센터 1544-5742 문의 주시면
안내해드리겠습니다.
감사합니다.

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