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    문의내용 작성일 답변현황
  • 김**님이 문의하신 내용입니다. 2021-01-16 대기 내용보기
  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    인증서를 하드 디스크에 보관한것만 삭제 하려고 하는데 인증서 관리에 삭제하는 부분이 없어서요.
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  • 곽**님이 문의하신 내용입니다. 2021-01-15 대기 내용보기
  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    결제취소 못하나요? 잘못발급해서요
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  • 김**님이 문의하신 내용입니다. 2021-01-15 대기 내용보기
  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    안녕하세요.
    얼마전 개인사업자를 설립하고 전자계산서 발급을 위해  범용공인증서를 발급 받았는데요
    비밀번호를 분실해서요.
    이럴경우 확인 방법이 있을까요?
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  • 이**님이 문의하신 내용입니다. 2021-01-15 완료 내용보기
  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    소상공인 버팀목자금 신청하려는데
    공동인증서가 필요하대서 받았는데...
    여기 인증서는 쓸수가 없대서 
    다른곳에서 다시 받는 바람에.. 
    이곳 인증서는 쓸데가 없어서 취소하고 싶습니다.
    결제한 금액은 어떻게 되나요?

    안녕하세요~

    한국범용인증센터입니다.

    발급받은 상태로 확인되는데 유선으로 연락드리겠습니다

    감사합니다.  

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  • 김**님이 문의하신 내용입니다. 2021-01-15 완료 내용보기
  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    금일 공동인증서 신청하였습니다. 

    상호입력의 실수로 사업자등록증과 신청서의 상호가 다름을 발견했습니다. 

    어떻게 수정해야하는지 문의드립니다. 

    안녕하세요~

    한국범용인증센터입니다

    상호수정은 사이트에서 수정가능합니다.(메인창 오른쪽 메뉴바 신청서 수정/출력)

    연락드렸으나 부재중으로 전화주시면 안내해드리겠습니다.

    즐거운주말되세요.감사합니다. 

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  • 이**님이 문의하신 내용입니다. 2021-01-13 완료 내용보기
  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    범용인증서 신청(무통장 입금 전)을 취소합니다.

    감사합니다.

    한국범용인증센터입니다.

    기재한 사업자신청건은 취소하겠습니다.

    추운날씨 건강유의하세요

    감사합니다 

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  • 이**님이 문의하신 내용입니다. 2021-01-12 완료 내용보기
  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    기존 공인인증서는 은행에서 발급받아 금융거래와 전자세금계산서용으로만 사용하였습니다...

    둘 다 1년에 4천원 부가세 포함 4400원에 총 8800원을 지급하고 이용하였습니다...

    이외에 다른 용도로 이용하지 않고 있는데요...

    금회 범용인증서의 경우 모든 업무에 이용 가능하다는 전제하에 1년에 10만원을 내라고 하는군요...

    1년에 부가세 포함 8800원을 내고 이용하던 것을 11만원을 내고 이용하라고 하는 것은 너무 형평에 맞지 않는 것 같습니다...

    다른 구제 방법은 없는지요...

    안녕하세요~

    한국범용인증센터입니다.

    어제 저희센터직원과 통화하셨던 내용확인됩니다.

    결제전이시고 범용은 용도에 맞지않아 취소해드렸고 기존에 사용하던 은행에서 발급하셔서

    이용하시라는 안내드린걸로 확인 됩니다.

    다른 기관에서 신청을 또 하셨는지는 모르지만 한국범용인증센터 1년기준 88000원입니다.

    용도에 맞게 인증서는 발급받으셔서 사용하시면됩니다.

    감사합니다. 

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  • 임**님이 문의하신 내용입니다. 2021-01-11 완료 내용보기
  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    환불문의 ,요청 드립니다.

    안녕하세요~

    한국범용인증센터입니다.

    발급을 받으신상태로 확인됩니다.

    유선 안내해드리겠습니다.

    감사합니다.

     

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  • 소**님이 문의하신 내용입니다. 2021-01-10 완료 내용보기
  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    2021-01-09 토요일 
     
    사업자 범용 (3년형) 공동인증서 신청하였는데여 (180000)
    지문보안토큰(59000) 같이 신청하였구여


    부가세 포함 262900원 실시간 계좌이체 하였는데여

    이거 환불하고 싶습니다.  

    수고스럽게 해드려 죄송합니다

    안녕하세요~

    한국범용센터입니다.

    환불건 유선으로 안내해드리겠습니다

    감사합니다

     

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  • 이**님이 문의하신 내용입니다. 2021-01-09 완료 내용보기
  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    안녕하세요

    110-11-89614 레드몽

    인증서 신청을 하였는데 취소 및 환불 부탁드립니다.

    010-4911-6395

    안녕하세요~

    한국범용인증센터입니다.

    환불건 유선안내해드리겠습니다.

    감사합니다. 

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