KOCA 정부지정인증서발급기관
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  • [재발급] TOP10 공인인증서를 분실한 경우 어떻게 하나요? 15231 내용보기
  • 공인인증서를 분실한 경우 재발급 받을 수 있습니다.
    (단, 유효기간이 만료된 경우 신규로 발급 받아야 합니다.)

    재발급은 최초 발급기관에서만 가능하며
    공인인증서비스 신청서와 관련서류를 다시 제출해야 합니다.(신규발급과 동일)

    재발급 비용은 무료입니다.
    단, 서류제출을 찾아가는 서비스로 이용할 경우 수수료(11,000원)가 부과됩니다. (직접방문 무료)


    자세한 내용은 고객센터(1544-5742)로 문의하시기 바랍니다.
  • [인증서관리] TOP10 인증서 복사는 어떻게 해야 하나요? 14823 내용보기
  • 공인인증서 복사란 인증서를 다른 저장매체(PC, USB)로 복사하는 기능을 말합니다.
    복사 방법은 다음과 같습니다.

    1. 한국범용인증센터 홈페이지 접속
    2. [인증서 관리] 페이지 이동
    3. [인증서 복사] 버튼 클릭
    4. 복사하고자 하는 인증서 선택 후, 암호 입력
    5. 인증서 저장위치 선택
    6. 공인인증서 복사 완료


    자세한 내용은 고객센터(1544-5742)로 문의하시기 바랍니다.
  • [신규발급] TOP10 지문보안토큰은 어떻게 신청 하나요? 14222 내용보기
  • 지문보안토큰 신청 방법은 다음과 같습니다.

    1. 한국범용인증센터 홈페이지에서 인증서 신청 시, 지문보안토큰 선택
    2. 나라장터 홈페이지에서 신규이용자 등록
    3. 가까운 조달청에 방문하여 지문등록 후, 보안토큰 수령
       - 지문보안토큰 수령증 지참

    *반드시 나라장터 홈페이지에서 신규이용자 등록 후,
     조달청에 방문해주시기 바랍니다.
  • [갱신] TOP10 사업자 범용 공인인증서 갱신은 어떻게 하나요? 13856 내용보기
  • 공인인증서 갱신 방법은 다음과 같습니다.

    1. 한국범용인증센터 홈페이 접속
    2. [공인인증서 갱신] 클릭
    3. [인증서 갱신] 버튼 클릭 후, PC 또는 USB에 저장된 인증서 선택
    4. 요금결제
    5. 갱신할 인증서 선택 후, 암호 입력

    * 2년, 3년 사업자 범용 공인인증서의 경우, 추가 요금결제 없이 갱신이 가능합니다.
    단, 갱신은 만료일 60일 전부터 가능하며, 해당 인증서 보유 및 인증서 암호를 정확히 알고 있어야 가능합니다.


    자세한 내용은 고객센터(1544-5742)로 문의하시기 바랍니다.
  • [신규발급] TOP10 공인인증서 신청서 재출력은 어떻게 하나요? 12457 내용보기
  • 공인인증서 신청서 재출력 방법은 다음과 같습니다.

    1. 한국범용인증센터 홈페이지 접속
    2. [신청서 출력/수정] 버튼 클: 퀵메뉴 오른쪽
    3. 로그인(휴대폰 인증 혹은 이메일 인증)
    4. 신청서 재출력

    자세한 내용은 고객센터(1544-5742)로 문의하시기 바랍니다.
  • [재발급] TOP10 인증서 재발급 절차는 어떻게 되나요? 12008 내용보기
  • 공인인증서 재발급 방법은 다음과 같습니다.

    1. 한국범용인증센터 홈페이지 접속
    2. [인증서 재발급] 버튼 클릭
    3. 온라인 신청 및 서류제출
    4. 인증서 발급


    자세한 내용은 고객센터(1544-5742)로 문의하시기 바랍니다.
  • [신규발급] TOP10 공인인증서 발급 시, 서류제출 방법 중 직접방문과 찾아가는 서비스가 어떻게 다른가요? 11456 내용보기
  • 직접방문이란?
    기관(서울/경기/전남 광주)에 직접 방문하여 서류를 제출하는 방법입니다.

    찾아가는 서비스란
    직접 방문 없이 전담 우체부가 고객이 원하는 장소로 찾아가는 간편발급 서비스입니다.
  • [신규발급] TOP10 찾아가는 서비스란 무엇입니까? 11365 내용보기
  • 찾아가는 서비스란? 
    발급기관에 직접방문 없이 전담 우체부가 고객이 원하는 장소로 찾아가는 간편발급 서비스 입니다.

    회사 또는 자택에서 편리하게 인증서 발급이 가능하며,
    신규신청 시, 찾아가는 서비스 비용(11,000원)이 무료입니다.
  • [신규발급] TOP10 공인인증서를 발급 받으려면 반드시 대면확인을 해야 하나요? 10254 내용보기
  • 공인인증서는 전자서명법 제3조에 의거하여 
    일반상거래에서 사용하는 서명 혹은 서명날인과 동일한 법적 효력을 가지기 때문에
    반드시 제출서류 및 대면확인을 통하여 신분이 확인되는 경우에만 공인인증서 발급이 가능합니다.
  • [신규발급] TOP10 지문보안토큰에 인증서를 어떻게 복사하나요? 10121 내용보기
  • 지문보안토큰 인증서 복사 방법은 다음과 같습니다.

    1. 본인이 구매한 지문보안토큰 구동프로그램을 설치 (Bio-Sign 또는 Bio-Seal)
    2. 지문보안토큰에 복사 할 인증서를 선택 후, 비밀번호를 입력
    3. 인증서를 저장 할 위치(보안토큰)을 선택
    4. 보안토큰 구동프로그램을 선택 (Bio-Sign 또는 Bio-Seal)
    5. 지문보안토큰에 지문을 인증(스캔)
    6. 지문보안토큰의 PIN(핀)번호를 입력
        * PIN 번호 초기 값은 "00000000" 0(공) 8개
    7. 복사완료

    자세한 내용은 고객센터(1544-5742)로 문의하시기 바랍니다.
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