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  • [갱신] TOP10 요금결제 후, 갱신이 되지 않을 경우 어떻게 해야하나요? 12013 내용보기
  • 갱신 요금결제 후 다음 절차입니다.

     

    1. 한국범용인증센터 홈페이지 접속

     

    2. 개인사업자/법인사업자 → 인증서 갱신 선택

     

    3. 기존 인증서 비밀번호 입력

     

    4. 만료일 연장 완료

     

    *요금 결제방식을 가상계좌(무통장) 입금으로 선택한 경우 대략 10분정도 입금확인 시간이 소요될 수 있습니다.

  • [갱신] TOP10 인증서 갱신과 재발급의 차이는 무엇인가요? 22120 내용보기
  • 인증서 갱신은 신규 발급한 인증서의 유효기간을 연장하여 사용하는 것입니다.

     

    인증서 재발급은 유효기간 만료 전 이용자가 PC의 손상 등으로 인한 인증서를 폐지하거나, 

    인증서 분실로 인해 동일한 유효기간의 인증서를 다시 발급받는 것입니다.

     

    인증서를 재발급하면 기존의 인증서는 폐지되며 재발급 받은 인증서의 유효기간은 기존 인증서의 유효 기관과 동일합니다.

  • [재발급] TOP10 공동인증서를 분실한 경우 어떻게 하나요? 15231 내용보기
  • 공동인증서실한 경우 재발급 받을 수 있습니다.
    (단, 유효기간이 만료된 경우 신규로 발급 받아야 합니다.)

    발급은 최초 발급기관에서만 가능하며
    공동인증서비스 신청서와 관련서류를 다시 제출해야 합니다.(신규발급과 동일)

    재발급 비용은 무료입니다.
    단, 서류제출을 찾아가는 서비스로 이용할 경우 수수료(11,000원)가 부과됩니다. (직접방문 무료)


    자세한 내용은 고객센터(1544-5742)로 문의하시기 바랍니다.
  • [인증서관리] TOP10 인증서 복사는 어떻게 해야 하나요? 14823 내용보기
  • 공동인증서 복사란 인증서를 다른 저장매체(PC, USB)로 복사하는 기능을 말합니다.
    복사 방법은 다음과 같습니다.

    1. 한국범용인증센터 홈페이지 접속
    2. [인증서 관리] 페이지 이동
    3. [인증서 복사] 버튼 클릭
    4. 복사하고자 하는 인증서 선택 후, 암호 입력
    5. 인증서 저장위치 선택
    6. 공동인증서 복사 완료


    자세한 내용은 고객센터(1544-5742)로 문의하시기 바랍니다.
  • [신규발급] TOP10 지문보안토큰은 어떻게 신청 하나요? 14222 내용보기
  • 지문보안토큰 신청 방법은 다음과 같습니다.

    1. 한국범용인증센터 홈페이지에서 인증서 신청 시, 지문보안토큰 선택
    2. 나라장터 홈페이지에서 신규이용자 등록
    3. 가까운 조달청에 방문하여 지문등록 후, 보안토큰 수령
       - 지문보안토큰 수령증 지참

    *반드시 나라장터 홈페이지에서 신규이용자 등록 후,
     조달청에 방문해주시기 바랍니다.
  • [갱신] TOP10 사업자 범용 인증서 갱신은 어떻게 하나요? 13856 내용보기
  • 공동인증서 갱신 방법은 다음과 같습니다.

    1. 한국범용인증센터 홈페이 접속
    2. [공동인증서 갱신] 클릭
    3. [인증서 갱신] 버튼 클릭 후, PC 또는 USB에 저장된 인증서 선택
    4. 요금결제
    5. 갱신할 인증서 선택 후, 암호 입력

    * 2년, 3년 사업자 범용 공동인증서의 경우, 추가 요금결제 없이 갱신이 가능합니다.
    단, 갱신은 만료일 60일 전부터 가능하며, 해당 인증서 보유 및 인증서 암호를 정확히 알고 있어야 가능합니다.


    자세한 내용은 고객센터(1544-5742)로 문의하시기 바랍니다.
  • [신규발급] TOP10 공동인증서 신청서 재출력은 어떻게 하나요? 12457 내용보기
  • 공동인증서 신청서 재출력 방법은 다음과 같습니다.

    1. 한국범용인증센터 홈페이지 접속
    2. [신청서 출력/수정] 버튼 클: 퀵메뉴 오른쪽
    3. 로그인(휴대폰 인증 혹은 이메일 인증)
    4. 신청서 재출력

    자세한 내용은 고객센터(1544-5742)로 문의하시기 바랍니다.
  • [재발급] TOP10 인증서 재발급 절차는 어떻게 되나요? 12008 내용보기
  • 공동인증서 재발급 방법은 다음과 같습니다.

    1. 한국범용인증센터 홈페이지 접속
    2. [인증서 재발급] 버튼 클릭
    3. 온라인 신청 및 서류제출
    4. 인증서 발급


    자세한 내용은 고객센터(1544-5742)로 문의하시기 바랍니다.
  • [신규발급] TOP10 공동인증서 발급 시, 서류제출 방법 중 직접방문과 찾아가는 서비스가 어떻게 다른가요? 11456 내용보기
  • 직접방문이란?
    기관(경기/전남 광주)에 직접 방문하여 서류를 제출하는 방법입니다.

    찾아가는 서비스란
    직접 방문 없이 전담 우체부가 고객이 원하는 장소로 찾아가는 간편발급 서비스입니다.
  • [신규발급] TOP10 찾아가는 서비스란 무엇입니까? 11365 내용보기
  • 찾아가는 서비스란? 
    발급기관에 직접방문 없이 전담 우체부가 고객이 원하는 장소로 찾아가는 간편발급 서비스 입니다.

    회사 또는 자택에서 편리하게 인증서 발급이 가능하며,
    신규신청 시, 찾아가는 서비스 비용(11,000원)이 무료입니다.
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