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한국범용인증센터 이용시 어려운 점을 친절하게 해결해드리겠습니다.



인증서와 관련된 문의사항이나 사이트 관련 문의사항을 빠르게 해결해드립니다.

문의 전 자주하는 질문을 활용하시면 보다 쉽고 빠른 해결이 가능합니다.







    번호 문의내용 작성자 작성일 답변현황
  • 7824 비영리단체 고유번호증 이건만 2019-09-21 대기
  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    안녕하세요.

    비영리단체 고유번호증을 보유하고 있는 지역 청년회 단체입니다.

    업종 업태 등 신청에 필요한 부분이 고유번호증 상에 기재가 되어있지 않은데 공인인증서를 발급 받을 수 있나요?

    답변 준비중입니다. 삭제 닫기
  • 7815 사용자ID?? 찾는 방법이 있나요 강병욱 2019-09-19 완료
  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
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  • 7814 접수가 됐나요 김예림 2019-09-19 완료
  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    1234567890
  • 7813 오늘 발급가능한가요 이경화 2019-09-19 완료
  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    1234567890
  • 7812 인증서 비번이 다르다고...ㅠ.ㅠ 박성윤 2019-09-19 완료
  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    안녕하세요.
    (주)팍스콘텐츠그룹코퍼레이션(대표. 박제환)의 회계담당 박성윤입니다.
    세금계산서 발행을 하려고 하는데 공인인증서 비밀번호가 다르다고 계속해서...
    어떻게 조치하면될까요?

    안녕하세요, 한국범용인증센터입니다.

     

    문의주신 사업자번호(8048701436)로는 저희 한국범용인증센터에서 신청내역이 확인되지 않습니다.

     

    일반적으로 비밀번호 분실시에는 발급받으셨던 해당기관에서 재발급 신청을 해주셔야 하는데요,

     

    처음 발급 받으셨던 기관 확인하셔서 해당기관으로 문의하시기 바랍니다.

     

    감사합니다.  

    삭제 닫기
  • 7811 범용 공인인증서를 분실했어요. 이용민 2019-09-19 완료
  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    어제 기업은행에서 발급받았구요.
    신청코드가 19091845796926번 입니다. 기업은행에서 발급받았구요.
    인증서를 다운로드 받은 이메일 계정을 탈퇴했는데 피씨에 저장한 인증서를 그냥 밀어버렸네요.
    이런경우 어찌해야하는거죠?ㅠ 다른 이메일로 재발급을 받을 수는 없는건가요?

    안녕하세요 신뢰를 드리는 한국범용인증센터입니다.

     

     

    저희 한국범용인증센터에서는 기업은행을 통해 인증서를 발급도움드리고 있지 않습니다.

     

    인증서를 발급 받을 수 있는 기관은 한국범용인증센터 뿐만이 아니라

     

    ▶한국전자인증 / 한국정보인증 / 트레이드사인 / 코스콤 / 금융결제원 등

     

    외 업체가 있으며 고객님께서 문의주신 신청번호로는 저희기관을 통해 확인이 어렵습니다.

     

     

    해당내용 신청기관 조회하여 재문의주시면 보다 자세한 안내 받으실 수 있습니다.

     

    감사합니다.

    삭제 닫기
  • 7806 환불문의요 신영태 2019-09-17 완료
  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.

     오늘 결제했는데요

     환불 받고싶어서 문의합니다

     절차가 어떻게 되는지요

     이메일로 답변 주시거나 010-7187-1724 로 연락 바랍니다

    안녕하세요, 한국범용인증센터입니다.

     

    문의하신 내용은 유선상으로 안내해드렸습니다.

     

    감사합니다.  

    삭제 닫기
  • 7805 2019-09-17 완료
  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
  • 7804 발급취소 윤종인 2019-09-17 완료
  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    공인인증서 신청하고 결제까지 했는데 취소를 해야할것 같습니다,.발급 취소 처리 요청드립니다.

    안녕하세요, 한국범용인증센터입니다.

     

    문의하신 내용은 유선상으로 안내해드렸습니다.

     

    감사합니다.  

    삭제 닫기
  • 7796 환불 문왕규 2019-09-11 완료
  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
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